Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von OHNERAUSCH
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die über unseren Online-Shop unter www.ohnerausch.at („Online-Shop“) oder in unserem Geschäftslokal am Aumannplatz 2, 1180 Wien („Store“) abgeschlossen werden, jeweils in der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Kaufs gültigen Fassung.
1.2 Anbieter und Vertragspartner ist:
Realisum Consulting GmbH, handelnd unter der Marke „OHNERAUSCH“ Auerspergstraße 7/11, 1080 Wien, Österreich E-Mail: hallo@ohnerausch.at Telefon: +43 681 84482563 Firmenbuchnummer: FN 645910 v Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien UID-Nummer: ATU81788549
(im Folgenden „wir“, „uns“ oder „OHNERAUSCH“)
1.3 Verbraucher:innen im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die einen Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG). Unternehmer:innen sind Personen, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
1.4 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.5 Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland.
2. Vertragsschluss im Online-Shop
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung an dich, Waren zu bestellen.
2.2 Mit Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren in deinem Warenkorb ab. Vor dem Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren.
2.3 Unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese ist noch keine Annahme deines Angebots.
2.4 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung mit einer gesonderten Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden. Nehmen wir dein Angebot nicht innerhalb von 5 Werktagen an, bist du nicht mehr daran gebunden. Wir können Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
2.5 Bestellungen von mehr als 12 Flaschen pro Bestellung frag bitte vorab gesondert unter hallo@ohnerausch.at an.
2.6 Den Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB) speichern wir und schicken ihn dir mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Einkäufe im Store
3.1 Bei Einkäufen im Store kommt der Kaufvertrag mit Bezahlung an der Kassa zustande. Die Ware wird Zug um Zug gegen Bezahlung übergeben.
3.2 Das gesetzliche Rücktrittsrecht für Fernabsatzverträge (Punkt 9) gilt nicht für Einkäufe im Store. Ein Umtausch oder eine Rückgabe mangelfreier Ware ist im Store nicht möglich.
3.3 Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Punkt 10) bleiben davon unberührt.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten findest du bei der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. auf der Seite „Versand“; im Bestellprozess werden sie vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Du kannst per Kreditkarte oder mit den sonstigen im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du vor Abschluss der Bestellung.
5.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Bedingungen.
6. Lieferung
6.1 Wir liefern an die von dir angegebene Lieferadresse in Österreich oder Deutschland, je nach Sendung mit der Österreichischen Post AG oder mit DPD.
6.2 Sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, versenden wir die Ware innerhalb von 2–5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorauszahlung nach Zahlungseingang). Hinzu kommt die Laufzeit des Zustelldienstes. Ist kein Liefertermin vereinbart, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
6.3 Ist bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. In diesem Fall können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
6.4 Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden (z. B. ausgelaufene oder zerbrochene Flaschen) und melde sie möglichst rasch an hallo@ohnerausch.at, idealerweise mit Foto. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch dann bestehen, wenn du das unterlässt.
6.5 Abholung im Store (Click & Collect): Wählst du bei der Bestellung die Abholung im Store, informieren wir dich per E-Mail, sobald deine Ware abholbereit ist. Du kannst sie während der Öffnungszeiten am Aumannplatz 2, 1180 Wien, gegen Vorlage deiner Bestellbestätigung abholen. Deine Ware liegt bis 15 Tage nach deiner Bestellung für dich bereit.
6.6 Wir erinnern dich spätestens 5 Tage vor Ablauf der Abholfrist per E-Mail. Holst du deine Ware nicht innerhalb der 15 Tage ab, können wir vom Vertrag zurücktreten und die Ware anderweitig verwenden. Den bezahlten Kaufpreis erstatten wir dir in diesem Fall abzüglich einer Bearbeitungspauschale von 10 €. Es steht dir frei nachzuweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Dein gesetzliches Rücktrittsrecht nach Punkt 9 bleibt unberührt.
7. Gefahrenübergang
7.1 Bei Verbraucher:innen geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware erst über, sobald die Ware an dich oder an eine von dir bestimmte, vom Beförderer verschiedene dritte Person abgeliefert wird (§ 7b KSchG).
7.2 Bei Unternehmer:innen geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (Online-Bestellungen)
Als Verbraucher:in hast du bei Bestellungen im Online-Shop ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Realisum Consulting GmbH – OHNERAUSCH, Auerspergstraße 7/11, 1080 Wien, Österreich, E-Mail: hallo@ohnerausch.at, Telefon: +43 681 84482563) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an Realisum Consulting GmbH – OHNERAUSCH, Auerspergstraße 7/11, 1080 Wien, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG), sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 18 Abs. 1 Z 4 FAGG). Geöffnete Flaschen (z. B. entfernter Korken, Kronkorken oder gebrochener Schraubverschluss) sind daher vom Widerruf ausgenommen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Realisum Consulting GmbH – OHNERAUSCH, Auerspergstraße 7/11, 1080 Wien, Österreich, E-Mail: hallo@ohnerausch.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
10. Gewährleistung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher:innen insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
10.2 Bei Mängeln wende dich bitte an hallo@ohnerausch.at. Wir kümmern uns nach den gesetzlichen Vorgaben um Austausch, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung. Die Kosten einer berechtigten Rücksendung mangelhafter Ware tragen wir.
10.3 Ein auf dem Produkt angegebenes Mindesthaltbarkeitsdatum ist keine Haltbarkeitsgarantie im Sinne einer Herstellergarantie; deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (Personenschäden), unabhängig vom Grad des Verschuldens.
11.2 Für sonstige Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, ist unsere Haftung ausgeschlossen. Gegenüber Unternehmer:innen ist die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Beschwerden und Streitbeilegung
13.1 Beschwerden richte bitte an hallo@ohnerausch.at. Wir bemühen uns, Anliegen rasch und einvernehmlich zu lösen.
13.2 Wir sind bereit, an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung vor der Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14.2 Für Klagen gegen Verbraucher:innen, die im Inland ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben, ist ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG). Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten die zwingenden Zuständigkeitsregeln der EuGVVO.
14.3 Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
15.2 Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Stand: Oktober 2026